Інформація на сайті в процесі оновлення. Якщо є запитання по умовам співпраці чи функціоналу - напишіть нам в Telegram
Ми зібрали перелік запитань та робочих моментів, які можуть виникнути. Якщо ви повністю ознайомитесь з цією інформацією, то у вас не залишиться запитань, а наша співпраця буде ефективною при мінімальних витратах часу і швидкому вирішенні можливих проблем.
Загальні питання
Що таке партнерська програма HiLLARY?
Партнерська програма HiLLARY - це мережа партнерів, що працюють з оплатою за виконану дію по моделі CPA (cost-per-action). Партнер отримує винагороду за цільову дію на сайті рекламодавця, в даному випадку - за виконане замовлення зроблене за посиланням партнера.
Як це працює?
Ви продаєте нашу продукцію за своїм партнерським посиланням і отримуєте виплату від суми замовлення.
Система фіксує трафік та дії виконані за посиланнями партнерів. Таким чином система розподіляє кому та скільки коштів потрібно зарахувати, а також відображає деякі дані про замовлення у кабінеті партнера.Це як дропшипінг?
Так, але ми надаємо більше сервісу та підтримки, ніж типові дропшипінгові системи. А також тут Ви маєте справу з продукцією напряму від виробника, а не через посередників.
По яким цінам я маю продавати?
По цінам на сайті з урахуванням діючих акцій та знижок. Виплата рахується від кінцевої суми замовлення.
Як створити своє партнерське посилання?
Натисніть на стрілочку справа від поля ShortLink у вибраному офері. Згенероване посилання - це ваше партнерське посилання на головну сторінку сайту оферу.
Детальна відеоінструкція:● Створення посилання на головну сторінку сайту● Як створити посилання на конкретну позицію чи категорію сайтуЯк зробити замовлення?
Розглянемо приклад, коли до вас звернулись і роблять замовлення. Ви уточнюєте у клієнта дані по доставці та метод оплати. Оформлюєте замовлення за своїм посиланням на сайті на адресу клієнта.● Якщо накладний платіж - обираєте накладний платіж. Замовлення приймається в обробку.● Якщо передоплата - наші менеджери або ви повідомляєте клієнту суму замовлення (з доставкою) і висилаєте йому реквізити для оплати замовлення. Актуальні реквізити є в партнерському чаті. Клієнт оплачує з коментарем - номером замовлення, скидає скріншот вам, а ви нам.
Ми комплектуємо та відправляємо. Клієнт отримує замовлення - воно відмічається як виконане. Вам нараховується виплата.
Детальна відеоінструкція: Як зробити замовленняЩо таке "офер"?
Офер (оффер) - це ретельно пропрацьована пропозиція, що вирішує болі чи потреби клієнта та спонукає його до покупки.
Проблеми з реєстрацією
● Перевірте правильність введення електронної пошти, адже після реєстрації на неї вам прийде лист підтвердження. В деяких випадках він може потрапити в спам.● Дотримуйтесь рекомендацій введення паролю: від 8 до 30 символів, серед яких мінімум по одній маленькій та великій латинській літері, мінімум одна цифра та мінімум один із знаків @$!%*?&#/|\~<>^{}[]():;
Фінансові питання
За яких умов нараховується виплата?
Виплата нараховується протягом тижня після того, як замовлення здійснене за Вашим партнерським посиланням перейшло в статус Принято. Це відбувається коли клієнт отримав своє замовлення і ми отримали за нього кошти.
Отримання цього статусу з моменту створення замовлення може досягати 2 тижні. Це зв'язано з обробкою замовлення, комплектацією, доставкою та отриманням замовлення клієнтом.Як проводиться виплата?
Виплата проводиться раз на 2 тижні за виконані замовлення зроблені за Вашим партнерським посиланням.
Є мінімальна сума виведення коштів?
Мінімальна сума виведення коштів 3000 грн.
Виплати понад 5000 грн - проводяться лише на рахунок ФОП.Як додати або змінити реквізити?
Платіжні дані для виплат партнери вводять особисто в своєму кабінеті партнера у розділі Платіжна система.
ВідеоінструкціяЧи потрібен ФОП для співпраці?
Для співпраці не обовʼязково мати рахунок ФОП, але виплати понад 5000 грн - проводяться лише на рахунок ФОП.
Доставка
Якими службами доставки відправляєте?
● По Україні - Укрпошта та Нова пошта● За кордон - Postex.
Є накладний платіж?
По Україні відправляємо накладним платежем або по передоплаті.
Відправляєте за кордон?
Замовлення HiLLARY відправляються за кордон по повній передоплаті замовлення службою доставки Postex Service та у виняткових випадках Укрпоштою. Партнерська виплата нараховується від суми замовлення, яка не включає вартість доставки та можливе мито при отриманні замовлення.
Дізнатись більшеЩо якщо клієнт відмовиться отримувати посилку?
Якщо клієнт відмовляється від замовлення - воно стає відміненим і повертається до нас, а Вам не нараховується виплата. При занадто великій кількості відмін - з партнера може зніматись виплата за виконані замовлення або блокуватись його партнерський кабінет.
Просування
Де взяти матеріали для просування?
Посилання на креативи знаходяться в вибраному офері в розділі Креативы. Також ми дозволяємо використовувати наш контент з офіційних акаунтів Instagram, але без використання брендових хештегів. При копіюванні публікації з наших акаунтів просто видаляйте з неї хештеги, які там вже є.
Також Ви можете використовувати інформацію та контент опубліковані на офіційному сайті, в тому числі і відгуки.Де можна здійснювати продажі?
Дозволені джерела комунікації:● Соціальні мережі: таргетована реклама● Соціальні мережі: пабліки, ігри, додатки● Контекстна реклама● Мобільні додатки● Email розсилка● SMS розсилка● Мобільний трафік● Банерна реклама● Push – сповіщення● YouTube канали● Месенджери (Whatsapp, Viber, Telegram та інші)
Заборонені джерела комунікації:● PopUp/Click Under● Дорвей-трафік● Контекстна реклама на бренд● Toolbar● Мотивований трафік● Фрод● Adult● Реброкеринг● Спам-розсилкиЯкі вимоги до акаунтів в Instagram, TikTok?
● Заборонено використовувати в назві акаунту у соціальних мережах найменування брендів з оферів партнерської програми (hillary, gregory mill) та похідними від них.● Забороняється використання аватару (фото профіля) такого як у офіційних акаунтів.● Заборонено робити масфоловінг з офіційних сторінок HiLLARY та з сторінок інших партнерів.● Дозволено робити масфоловінг по конкурентам, іноземна косметика, інші бренди, магазини, блогери.
Чи можна використовувати лендінги для просування?
Ми не інтегровуємо партнерські лендінги з партнерською програмою. За погодженням менеджерів партнерської програми ви можете використовувати власні лендінги для просування. Після отримання замовлення на своєму лендінгу ви оформлюєте відповідне замовлення на клієнта на нашому сайті за своїм партнерським посиланням.
Які вимоги до лендінгів партнерів?
● Дозволено створювати власні лендінги і прелендінги, при умові їх погодження з менеджером партнерської програми.● Заборонено використовувати в доменному імені назви брендів рекламодавців та похідні від них.● Заборонено використовувати брендові запити в SEO для просування сайтів.● Заборонено додавати в мета теги keyword= брендові слова та інші схожі і/або співзвучні слова.
Які вимоги до контекстної реклами?
Заборонено використовувати брендові запити (назви брендів рекламодавців та інші співзвучні слова) у контекстній рекламі Google Adwords.
Щоб зменшити ризики порушення цих правил - просимо додати до своїх рекламних кампаній мінус слова. Список мінус слів для оферу HiLLARY доступний у файлі Список мінус слів для контекстної реклами Hillary.
Також суворо заборонено створювати розумні та товарні кампанії Google Ads (в них мінус слова не діють).